Na zakupy w sieci zostało niewiele ponad 2 tygodnie. Sklepy internetowe prześcigają się w świątecznych promocjach. Rabaty sięgają kilkudziesięciu procent, ale nie tylko obniżki cenowe kuszą Klientów.
Z badań prowadzonych przez Merlin.pl wśród grupy najaktywniejszych klientów wynika, że aż 60% klientów oczekuje darmowej wysyłki. Jest to drugi po obniżkach cenowych najbardziej pożądany benefit. – W odpowiedzi na te oczekiwania stale rozwijamy formy dostawy i proponujemy atrakcyjny system obniżek ceny za przesyłkę – mówi Anna Bogdańska, Prezes Merlin.pl. Sklep co roku przygotowuje Centrum Prezentowe, w którym można znaleźć szeroki wybór towarów, niektóre nawet o 70% taniej niż w tradycyjnych sklepach. Merlin.pl zamieszcza na swoich stronach również Kalendarz Świąteczny, w którym umożliwia Klientom zaplanowanie zakupów. – W Kalendarzu, jak i przy każdym produkcie w sklepie informujemy, do kiedy można złożyć zamówienia dla danej formy dostawy, aby zostało one dostarczone przed świętami – wyjaśnia Prezes.
Klienci mogą również skorzystać z bezpłatnej wysyłki. – Co roku przygotowujemy specjalne promocje na dostawę. W tym roku naszym partnerami są firma kurierska DHL i sieć Paczkomatów 24/7 firmy InPost – mówi Anna Bogdańska.
Sklep umożliwia bezpłatny odbiór osobisty zamówień w sieci ponad 400 Paczkomatów w całej Polsce. Paczkomaty to system skrytek pocztowych, służący do odbierania paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Dla tych jednak, którzy wolą zakupy z dostawą prosto do domu Sklep również ma specjalna ofertę. – Najwyższe wzrosty sprzedaży w okresie świątecznym mają produkty przeznaczone dla dzieci, ponieważ to najmłodszych najczęściej obdarowujemy – mówi Anna Bogdańska. Dlatego też Merlin.pl oferuje bezpłatną przesyłkę kurierską zamówień zawierających produkty z działu Zabawki.
Firma stale rozwija również sieć punktów odbioru osobistego. To odpowiedź na oczekiwania prawie jednej trzeciej Klientów według wyników badania. – W tym tygodniu uruchomiliśmy dwa nowe punkty partnerskie – w Poznaniu i Krakowie, w których można bezpłatnie odbierać zamówienia – mówi Anna Bogdańska. – Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zakupy świąteczne w Merlinie były przyjemne, również dla portfeli naszych Klientów – dodaje.
Wpisy o podobnej tematyce
Słowa kluczowe: bezpłatna wysyłka, dhl, inpost, merlin, paczkomaty, sklep internetowy
