W te święta Merlin.pl wysłał prawie 200 tysięcy paczek, a w nich blisko 600 tysięcy towarów do 132 tysięcy klientów. To wynik lepszy od ubiegłorocznego, potwierdzający, że Polacy nie przestraszyli się zapowiedzi kryzysu.
Największy wzrost zainteresowania odnotowały oczywiście produkty dla dzieci – hitem tegorocznej gwiazdki była gra planszowa „Pędzące żółwie”. – Od dwóch lat obserwujemy boom na gry planszowe. Rodzice coraz chętniej poszukują zabawek, które pozwalają na wspólne spędzanie czasu i rozwijają logiczne myślenie dzieci – mówi Anna Bogdańska, prezes Merlin.pl. Wśród najchętniej wybieranych prezentów w tym roku znalazły się również: wzbudzająca kontrowersje książka Danuty Wałęsy „Marzenia i tajemnice”, płyta Adele „21”, która uzyskała status platynowej, zdobywca 12 Oscarów – film „Jak zostać królem” oraz klasyczne zapachy Versace i Hugo Boss.
Sklep jest zadowolony z wyników tegorocznych świąt. – Wyniki pokazują, że Polacy nie przestraszyli się zapowiedziami kryzysu i nie oszczędzali na prezentach – mówi Anna Bogdańska. W te święta Merlin.pl wysłał prawie 200 tysięcy paczek i 600 tysięcy towarów do 132 tysięcy klientów. – Klienci kupowali więcej produktów i wybierali te droższe. W zeszłym roku dominowały produkty przecenione, w tym roku popularnością cieszyły się nowości – podsumowuje Bogdańska.
Najpopularniejszą formą dostawy był – tak w ubiegłych, jak i w tym roku – kurier oraz odbiór osobisty. Natomiast w kwestii płatności nastąpiły duże zmiany. Wyraźnie wzrosła liczba osób, które dokonują przedpłaty za zamówienie – takie formy płatności, jak przelew elektroniczny, karta kredytowa czy system PayPal wybrało dwa razy więcej klientów niż w analogicznym okresie w 2010 roku. Jest to m.in. efekt zwiększenia się na początku roku listy banków, z których można dokonywać e-przelewów w Merlinie, jak i zmiany zachowań Klientów. – Klienci przekonują się do dokonywania zapłaty w momencie składania zamówienia, co przyspiesza realizację zamówień – mówi Anna Bogdańska. – Ta świąteczna tendencja jest również wyrazem zaufania do naszego sklepu, na które pracujemy cały rok – dodaje.
Merlin.pl jest jednym z najstarszych i największych polskich sklepów internetowych. Swoją działalność rozpoczął w 1999 roku – oferując książki, muzykę, filmy i multimedia. W ciągu kolejnych lat w asortymencie sklepu znalazły się zabawki, elektronika, sprzęt fotograficzny (wspólnie ze sklepem partnerskim e-Cyfrowe), kosmetyki, artykuły sportowe, a w 2011 roku – moda oraz ebooki i audiobooki online. Poszerzanie kategorii produktowych jest zgodne z koncepcją stworzenia wielobranżowego sklepu, kojarzonego z hobby i life stylem.
Merlin.pl od lat znajduje się w czołówce sklepów o najwyższych przychodach. Może pochwalić się ofertą 200 tysięcy produktów, milionem zarejestrowanych klientów oraz blisko 100 tysiącami realizowanych zamówień miesięcznie. Firma kieruje swoją ofertę do wszystkich, którym zależy nie tylko na konkurencyjnych cenach, ale i na profesjonalnej obsłudze oraz wygodnych i bezpiecznych zakupach bez wychodzenia z domu.
Słowa kluczowe: merlin, świąteczne prezenty, zakupy przez internet