Wrocław, 29 listopada 2011 roku – twojafirma.dialog.pl to adres nowego serwisu internetowego, który DIALOG uruchomił dla małych firm. Portal w sposób bardzo przejrzysty prezentuje specjalną ofertę DIALOGu i ułatwia kontakt z operatorem, także na czacie on-line.
– Nasza komunikacja opiera się na założeniu, że właściciel małej firmy to „ktoś, kogo znamy, ktoś, kogo problemy i oczekiwania są nam bliskie” – podkreśla Robert Banasiak, wiceprezes Zarządu DIALOGu. – Wielu właścicieli małych firm dopiero wkracza w świat biznesu i nie dysponuje specjalistyczną wiedzą na temat zagadnień ekonomicznych czy nowości na rynku usług telekomunikacyjnych. Portal twojafirma.dialog.pl ma być miejscem, w którym znajdą niezbędne wskazówki, ale także informacje o specjalnie przygotowanej dla nich ofercie DIALOGu i wynikających z niej korzyściach – dodaje.
Nowy serwis ma uporządkowaną strukturę i prezentuje szczegółowe informacje na temat internetu, telefonii komórkowej i stacjonarnej oraz oferty pakietowej, czyli produktów DIALOGu przygotowanych specjalnie dla małych firm. Przedsiębiorca sam decyduje, w jaki sposób chce komunikować się z operatorem – ma do wyboru cztery możliwości, w tym opcję rozmowy z konsultantem on-line. Może też wysłać zapytanie poprzez formularz, skontaktować się telefonicznie z TeleCentrum lub osobiście spotkać się z doradcą w sieci sprzedaży na terenie całego kraju.
W serwisie użytkownicy mają możliwość zapisu do subskrypcji specjalnego newslettera, z którego będą mogli na bieżąco dowiadywać się o nowościach w ofercie DIALOGu oraz sprawdzać aktualne informacje dotyczące funkcjonowania mikrofirm na polskim rynku. Serwis umożliwia też łatwy dostęp do portali społecznościowych. Za jego budowę i wdrożenie odpowiadała agencja hyperCREW.
***
Telefonia DIALOG SA (od 1997 r.) to jeden z największych w Polsce, niezależnych operatorów telekomunikacyjnych, dostawca telefonii stacjonarnej, szerokopasmowego internetu, usług mobilnych pod marką Diallo oraz innowacyjnych usług multimedialnych (telewizja cyfrowa i wypożyczalnia filmów). W maju 2011 roku Telefonia DIALOG, jako jedyna polska firma, otrzymała prestiżową nagrodę Frost & Sullivan Best Practices Award 2010 dla wiodącego dostawcy IPTV w zakresie strategii konkurencyjnej w Europie Środkowej i Wschodniej. W badaniu PremiumBrand 2010 marka DIALOG zdobyła tytuł Marki Wysokiej Reputacji. Firma jest jednocześnie zdobywcą konsumenckiego Godła Jakości 2010.
Priorytetem inwestycyjnym operatora jest modernizacja posiadanej sieci w kierunku sieci NGA (ang. Next Generation Access), a więc doprowadzenia wiązki światłowodowej jak najbliżej odbiorcy usług (do budynku – FTTB – ang. Fiber to the Building, lub lokalu – FTTH – ang. Fiber to the Home). Gwarantuje to możliwość oferowania najwyższych paramentów transmisji (50-100 Mbps, a nwet 1 Gb) i unikatowych opcji dodatkowych (telewizja HD, wideominitoring, serwisy gier i sklepy on-line). Telefonia DIALOG wybrała technologię pasywnej sieci optycznej PON. Rozwiązanie to jest korzystne w każdym obszarze: dla klientów (wysokie prędkości nawet do 1 Gbps), dla operatora (obniżenie kosztów eksploatacji i dla środowiska (obniżenie zużycia energii i związanej z nią emisji dwutlenku węgla). Dzięki innowacyjności pomysłu oraz pozytywnemu wpływowi na rozwój społeczeństwa informacyjnego możliwe było pozyskanie przez Spółkę współfinansowania ze środków Unii Europejskiej dla dwóch największych projektów.
Pierwszy z nich, realizowany w latach 2009-2012 przy wsparciu Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Działanie 4.4, obejmie swoim zasięgiem ok. 80 tys. mieszkań we Wrocławiu, Lubinie, Legnicy, Wałbrzychu, Zielonej Górze i Łodzi. Jest to pierwszy tego typu projekt w Polsce, jeden z większych w Europie. Jego całościowy koszt wynosi 56 mln zł, z czego Unia udzieli dotacji na maksymalnym możliwym poziomie 40 % (czyli 22 mln zł).
Drugi projekt, realizowany w latach 2010-2011 przy wsparciu Regionalnego Programu Operacyjnego dla woj. Łódzkiego, obejmuje swoim zasięgiem ok. 22,5 tys. mieszkań na łódzkich osiedlach Widzew i Olechów. Całkowity koszt przedsięwzięcia wyniesie ponad 11 mln zł, z dofinansowaniem unijnym na poziomie 4,6 mln zł.
Ogółem w zasięgu technologii FTTx (światłowód do domu lub budynku, w technologii PON lub Ethernet) w połowie 2011 roku było 110 tys. lokali. Na koniec 2011 potencjał ten ma przekroczyć 150 tys.
Za konsekwentne inwestowanie w światłowody i projekt wdrożenia usług w oparciu o sieć PON Telefonia DIALOG otrzymała w 2010 roku wyróżnienie Stowarzyszenia Inżynierów Telekomunikacji (SIT) oraz prestiżową nagrodę miesięcznika Mobile Internet „Wirtualny Telefon”. Kolejny „Wirtualny Telefon” trafił do DIALOGu w 2011 roku za pakietową ofertę roku – DIALOG jako jeden z nielicznych polskich operatorów ma w portfolio wszystkie usługi: telefon domowy i komórkowy, internet stacjonarny i mobilny oraz telewizję z wideowypożyczalnią VoD.
DIALOG jest laureatem licznych nagród i wyróżnień, m.in. Złotych Anten Świata Telekomunikacji (sześciokrotnie), Nagrody Gospodarczej Dolnośląski Gryf 2008, Złotego Laura Infotela, Złotego Laura Teleinfo, dwukrotnie nagrody Innowacyjna Firma w konkursie „Krajowi Liderzy Innowacji” oraz wyróżnienia „Perła Polskiej Gospodarki” przyznawanego przez magazyn Polish Market wspólnie z PAN. Oferta DIALOGu była wielokrotnie wyróżniana w rankingach i konkursach branżowych i ekonomicznych tytułów, m.in. Gazety Finansowej i Magazynu Businessman. Dwukrotnie spółka zdobyła także tytuł Najlepszego Partnera w Biznesie przyznawany przez magazyn Home&Market. Usługa DIALOGmedia zdobyła Złoty Medal INTERTELECOM, przyznany na Międzynarodowych Targach Łódzkich INTERTELECOM 2009. Otrzymała również nominację w konkursie „Teraz Polska”. W 2011 roku branżowy miesięcznik „Mobile Internet” wyróżnił telefonię komórkową Diallo nagrodą „Złoty Bell” w kategorii MVNO Roku.
W skład Grupy Kapitałowej Telefonia DIALOG wchodzą: Telefonia DIALOG S.A. jako spółka dominująca oraz spółki zależne: AVISTA MEDIA Sp. z o.o. (100% udziałów nabytych w sierpniu 2006 roku) oraz PETROTEL Sp. z o.o. (99,99% udziałów nabytych na przestrzeni listopada 2008 – marca 2009 roku).
Więcej na stronie: dialog.pl
Wpisy o podobnej tematyce
Słowa kluczowe: dialog, dialog sa, twojafirma.dialog.pl
